Академия интерьера

Наша история началась с похода в ваш офис в г.Курске на ул.Литовская 6 октября 2014.Выбрали метал.дверь « Супер ДЕЛЬТА» , главным вопросом было сколько стоит демонтаж старой двери(ДСК)(что мы сообщили сразу) и установка новой, на что нам сообщила менеджер – 2050 руб. Мы вызвали замерщика , когда он пришел, мы у него еще раз все спросили, уточнили,сколько будет стоить установка и демонтаж, нам ответили, что 2000-2500 руб..10 ОКТЯБРЯ мы заказали дверь и оставили залог 8 000 руб.По поводу того, когда нам привезут дверь, нам ответили, что в СЕРЕДИНЕ НОЯБРЯ. Когда настала, та самая «середина» мы позвонили, а потом и еще и зашли, чтобы уточнить, когда будет наша дверь, на что продавец, сказала, что не знает, как приедет, нам позвонят( в последствии общения мы поняли, что ваши продавцы, вообще мало что знают, только как нажимать кнопочки и забрать деньги). Нам позвонили 2 ДЕКАБРЯ и сообщили, что наша дверь пришла и что нам ее могут доставить 17 декабря, а установить 19 декабря, на что мы ответили, что дверь мы можем получить только в субботу в первой половине дня, на что продавец ответила, что только с 10-19 часов они могут доставить дверь, а когда точно она не знает, нам позвонят за час. Также по поводу установки ,объясняем, что дома никого не будет, нам удобно в понедельник и среду, она сказала, что ей все равно, что либо 19 либо 27 декабря. Пришлось согласиться!!!ЧТО ОЗНАЧАЕТ ,ЧТО ВАМ ВСЕ РАВНО НА МНЕНИЕ КЛИЕНТА!!!!Пришли оплатили всю сумму, и еще раз спросили, сколько будет стоить установка двери и ее демонтаж нам ответили 2050 руб..За дверью пришлось ехать и забирать самим и довезти деньги за установку. ЗДЕСЬ НАЧИНАЕТСя РАЗВОД!!!!Мы приходим 13 декабря 2014 года в офис, чтобы оплатить установку за 2050 руб и как оказывается, ОНА СТОИТ 4500,.Продавцы сказали, что до этого нам давали не полную информацию!!!Конечно мы расстроились и начали выяснить , что по чем и почему так получилось. Так ничего и не выяснив, а потеряв время, к счастью, успели отставить отзыв в вашей книге!!!